เมื่อเร็วๆ นี้ การแข่งขันทักษะการบริการ Xugong Excavator ครั้งที่ 8 "ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการเพิ่มมูลค่า" ซึ่งจัดโดย Xugong Excavator และ Cummins Emission Treatment System ร่วมกันจัดขึ้นได้สิ้นสุดลงด้วยความสำเร็จ เพื่อที่จะปรับปรุงระดับการบริการหลังการวางตลาดของผลิตภัณฑ์สี่ขั้นตอนที่ไม่ใช่ถนนอย่างต่อเนื่อง การแข่งขันครั้งนี้ได้เพิ่มส่วน "การแข่งขันทักษะการบริการหลังการประมวลผล" เป็นพิเศษ ผู้ให้บริการชั้นนำมากกว่า 40 รายจากตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศรวมตัวกันเพื่อมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่รุนแรงในด้านการบริการต่างๆ เช่น การวินิจฉัยข้อบกพร่อง ทักษะการบำรุงรักษา และการดูแลลูกค้า พบปะเพื่อนฝูงผ่านการแข่งขัน เรียนรู้ทักษะ และช่วยบุคลากรแนวหน้าปรับปรุงความสามารถในการให้บริการอย่างครอบคลุม
การแข่งขันพิเศษหลังการรักษาของคัมมินส์แบ่งออกเป็นสองส่วน: ทฤษฎีและการปฏิบัติ Cummins Emission Treatment System Service ร่วมกับ XCMG Excavator Business School ได้จัดทำการประเมินที่ครอบคลุมเกี่ยวกับทักษะการบำรุงรักษาระดับมืออาชีพ ความสามารถในการให้บริการ และความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการบำรุงรักษาหลังการบำบัดสำหรับข้อบกพร่องทั่วไปในตลาดหลังการขายสี่ขั้นตอนที่ไม่ใช่ถนน รวมถึงการแก้ไขปัญหาของ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริงของยานพาหนะ การถอดและประกอบตัวกรองปั๊มยูเรีย การถอดและประกอบอุปกรณ์หลังการบำบัดอย่างอิสระ และการประเมินความรู้ทางทฤษฎีที่ครอบคลุม ทักษะที่ยอดเยี่ยมของช่างเทคนิคในสถานที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากทุกคน
นับตั้งแต่มีการใช้ระบบสี่ขั้นตอนที่ไม่ใช่ถนน เมื่อเผชิญกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลายมากขึ้น ระบบบำบัดการปล่อยมลพิษของ Cummins ได้มอบผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้และชาญฉลาด บริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ และช่วยเหลือลูกค้าอย่างครอบคลุมในการบรรลุความสำเร็จ
ผลิตภัณฑ์ระบบบำบัดการปล่อยก๊าซของคัมมินส์ผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดและมีช่วงการทำความสะอาด DPF ที่ขยายออกไป ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากใช้งานเกิน 8000 ชั่วโมง ฝุ่นจะหลุดออกได้ยาก การทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดสามารถลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพได้ การออกแบบผสมผสานกับเครื่องยนต์ ระบบควบคุมอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะ และการจัดการความร้อนที่ดีเยี่ยม ประหยัดการใช้เชื้อเพลิง การแจ้งเตือนทันเวลา และช่วยให้ระบบไฟฟ้าทำงานได้ดีขึ้น ผลิตภัณฑ์ระบบบำบัดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกมีการออกแบบโมดูลาร์ โดยแต่ละโมดูลสามารถซ่อมแซมและเปลี่ยนแยกกันได้ ทำให้การติดตั้งสะดวกและง่ายต่อการบำรุงรักษา
นับตั้งแต่มีการดำเนินการตามแผนสี่ระยะที่ไม่ใช่ถนน คัมมินส์ได้จัดตั้งทีมปฏิบัติการพิเศษซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านบริการอาวุโส ด้วยการสะสมทางเทคนิคเชิงลึกในด้านการอัพเกรดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและความได้เปรียบในการวิจัยและพัฒนาและการผลิตส่วนประกอบหลัก เช่น หลังการบำบัด คัมมินส์ตอบสนองและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคในเวลาที่เหมาะสมผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของระบบ เช่น การอัพเกรดเชิงรุกโดย ผู้ให้บริการ ให้การสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งแก่ผู้ให้บริการและโซลูชั่นที่ไร้ความกังวลสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
ในระยะใหม่ ผู้ใช้มีความต้องการบริการที่หลากหลายมากขึ้น นอกจากนี้ คัมมินส์ยังได้เปิดตัวชุดโซลูชันบริการดิจิทัลโดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยอัจฉริยะ เช่น e-Road Cummins APP, Little Bee, CDS เป็นต้น เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการครบวงจร นอกจากนี้ ระบบบำบัดการปล่อยก๊าซของคัมมินส์ยังร่วมมือกับพันธมิตร OEM เพื่อจัดการแข่งขันและการแลกเปลี่ยนต่างๆ อย่างจริงจัง ปรับปรุงขีดความสามารถของผลิตภัณฑ์และบริการอย่างครอบคลุม และให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น